無(wú)論(lùn)是哪個行(háng)業(yè)，不管你做(zuò)什麼生意，也(yě)不(bù)管你(nǐ)的生意(yì)做(zuò)的(dí)大(dà)或是小，應(yīng)收賬款一直(zhí)都是所(suǒ)有(yǒu)企(qǐ)業的(dí)一塊心病。應(yīng)收(shōu)賬款的多少直接影(yǐng)響(xiǎng)了(liǎo)企業的健(jiàn)康(kāng)快速(sù)發(fā)展(zhǎn)，賬款越多(duō)，企(qǐ)業的流動資(zī)金少(shǎo)，可能會(huì)影響(xiǎng)企業(yè)的(dí)生產(chǎn)，技術的(dí)研發(fā)，員工(gōng)工(gōng)資的(dí)按時發(fā)放(fàng)等(děng)等(děng)一係列問(wèn)題，薩(sà)震(zhèn)節(jié)能(néng)空(kōng)壓機也不列外。那麼(mó)怎(zěn)麼才能(néng)減少應(yīng)收賬(zhàng)款呢(ní)？絕大部分(fēn)的企業都是要(yào)求銷售人員來跟催(cuī)的，那(nà)麼(mó)問(wèn)題就來了(liǎo)，銷(xiāo)售人(rén)員(yuán)應(yīng)該采用(yòng)什麼(mó)樣的方法才(cái)能更(gēng)有(yǒu)效的收回(huí)這(zhè)些款(kuǎn)項呢？下麵就讓我(wǒ)們來一看究(jiū)竟(jìng)吧！

空(kōng)壓機(jī)銷(xiāo)售人員催款應(yīng)該直截了當(dāng)。催(cuī)款不是(shì)什麼見不得(dé)人(rén)的事，也(yě)沒(méi)有什麼妙語(yǔ)，最(zuì)有(yǒu)效(xiào)的方式就(jiù)是有話直(zhí)說，千(qiān)萬(wàn)別(bié)說(shuō)對不起，或繞彎(wān)子。

1，催款(kuǎn)應當直(zhí)截(jié)了(liǎo)當
催(cuī)款(kuǎn)不是什麼(mó)見(jiàn)不得人的事(shì)，也沒有什(shí)麼妙語，最(zuì)有(yǒu)效(xiào)的(dí)方(fāng)式就(jiù)是有(yǒu)話直說(shuō)，千萬別說(shuō)對不(bù)起，或(huò)繞彎(wān)子。

2，在采取(qǔ)行動前，先弄清造成拖(tuō)欠(qiàn)的原因
是疏忽(hū)，還是對機器不滿，是資金(jīn)緊(jǐn)張，還是故意，應針(zhēn)對不(bù)同的情況采(cǎi)取(qǔ)不同(tóng)的收帳策略(lüè)。

3，直接找(zhǎo)初(chū)始聯係人
千萬別(bié)讓(ràng)客(kè)戶(hù)互相(xiāng)推(tuī)諉牽著鼻子走(zǒu)。

4，不要(yào)做(zuò)出過激(jī)的行動
催款時(shí)受了氣，再想辦(bàn)法(fǎ)出出氣(qì)，甚(shèn)至做出過激的行(háng)為，此法(fǎ)不可取。臉皮(pí)一(yī)旦(dàn)撕破，客(kè)戶可能就(jiù)此賴下去(qù)，收款將會越來越難(nán)。

5，不要怕催款而(ér)失(shī)去(qù)客戶(hù)
到期(qī)付款，理所當然(rán)。害(hài)怕催(cuī)款引起(qǐ)客戶不快，或失(shī)去客(kè)戶，隻會(huì)使(shǐ)客(kè)戶(hù)得寸進(jìn)尺(chǐ)，助長這種(zhǒng)不良的習慣(guàn)。其(qí)實，隻(zhī)要技(jì)巧運用得當，完全可以(yǐ)將收(shōu)款(kuǎn)作(zuò)為與(yǔ)客(kè)戶(hù)溝通的機會。當然，如(rú)果客戶堅(jiān)持不(bù)付(fù)款，失去(qù)該客戶又(yòu)有什(shí)麼(mó)大不(bù)了(liǎo)的(dí)？

6，收款(kuǎn)時間至關重(zhòng)要，堅(jiān)持(chí)“定期收(shōu)款(kuǎn)”的(dí)原(yuán)則
時間拖得越(yuè)久，就越難(nán)收回。國(guó)外(wài)專門負責收款的(dí)機構的(dí)研(yán)究表(biǎo)明，收款(kuǎn)的難(nán)易程度取(qǔ)決(jué)於(yú)帳齡而不(bù)是帳款金額，2年(nián)以上的(dí)欠帳隻有20%能(néng)夠收(shōu)回(huí)，而2年以(yǐ)內的欠(qiàn)帳80%能(néng)夠收(shōu)回(huí)。

7，采取(qǔ)競(jìng)爭(zhēng)性(xìng)的收款(kuǎn)策略
隻要(yào)客戶(hù)企(qǐ)業(yè)還在運(yùn)作(zuò)，他總得(dé)向(xiàng)供(gōng)貨商付款。如(rú)果(guǒ)你(nǐ)沒(méi)有(yǒu)收(shōu)到(dào)錢(qián)，那他肯(kěn)定付給了別(bié)人。獲(huò)得(dé)優先(xiān)付款機會的(dí)供應(yīng)商通常(cháng)是與(yǔ)客(kè)戶保(bǎo)持(chí)長期良(liáng)好業(yè)務關(guān)係和(hé)個人關係(xì)的企(qǐ)業(yè)，因為(wéi)誰(shuí)都(dū)不願意(yì)跟(gēn)朋友鬧(nào)翻臉(liǎn)。

8，收(shōu)款(kuǎn)要有“鑽勁”，要(yào)有窮追(zhuī)不舍(shě)的精神
小(xiǎo)編從實踐中摸索出(chū)了(liǎo)對債(zhài)務人(rén)（業務當(dāng)事人，主(zhǔ)管(guǎn)負(fù)責(zé)人，財務負責(zé)人(rén)）實(shí)行"三(sān)緊跟"的(dí)戰(zhàn)略，即緊跟在辦(bàn)公室裏，緊跟(gēn)在吃飯(fàn)上廁(cè)所(suǒ)的後麵(miàn)，緊跟在下(xià)班回家的(dí)途中。雖(suī)說有(yǒu)些(xiē)過份(fèn)，不得已而(ér)為(wéi)之啊(ā)！滴水(shuǐ)石穿，繩鋸木斷，有(yǒu)時確也起到了(liǎo)"功(gōng)夫不(bù)負(fù)有(yǒu)心(xīn)人(rén)"的(dí)作用。

9，收款要有(yǒu)“柔勁”
從道義上講(jiǎng)，欠(qiàn)別人(rén)的款，心有(yǒu)歉(qiàn)意，理應對(duì)債(zhài)權(quán)人禮(lǐ)賓(bīn)相待(dài)。但不(bù)少(shǎo)欠(qiàn)債單(dān)位(wèi)，有的對(duì)你(nǐ)板(bǎn)著(zhuó)老(lǎo)臉，有的(dí)對(duì)你(nǐ)不屑(xiè)一(yī)顧，有(yǒu)的甚至不(bù)讓(ràng)你(nǐ)進(jìn)門！空(kōng)壓(yā)機(jī)銷售(shòu)人員(yuán)此時就得(dé)屈(qū)尊就(jiù)下(xià)，用(yòng)兵(bīng)之(zhī)計，攻(gōng)心為上(shàng)，說盡人(rén)間好話(huà)暖語(yǔ)，賠(péi)上(shàng)一個(gè)真(zhēn)誠的(dí)笑臉(liǎn)，對(duì)那(nà)"三種人"實施(shī)"情(qíng)感(gǎn)投資(zī)"，精誠所至，為(wéi)爭(zhēng)金石所(suǒ)開。

10，收款要有“韌勁”
清收(shōu)欠(qiàn)款是(shì)一項(xiàng)長期艱苦的(dí)業務，討債人要有一(yī)種(zhǒng)堅(jiān)韌(rèn)不(bù)拔的(dí)毅(yì)力，哪怕(pà)別人(rén)無理地把你(nǐ)像打發乞(qǐ)丐一般，也(yě)須忍(rěn)辱負重，堅守(shǒu)陣地。臨(lín)陣(zhèn)逃脫(tuō)，則(zé)會(huì)前功盡棄(qì)。看見(jiàn)了一(yī)絲曙光(guāng)，決不放(fàng)過機(jī)會(huì)，同時(shí)要學會(huì)訴苦(kǔ)，不(bù)能同(tóng)情對方，相反要(yào)讓(ràng)對方(fāng)同情。

11，求(qiú)助於專(zhuān)業(yè)收款(kuǎn)人(rén)或訴諸法律
總(zǒng)有一(yī)些騙子和(hé)不講理(lǐ)的(dí)客(kè)戶存心賴帳不(bù)還(huán)，與他們(mén)講(jiǎng)理(lǐ)無異於(yú)"對(duì)牛彈琴(qín)"，采取正(zhèng)常(cháng)的(dí)收(shōu)款方法(fǎ)往(wǎng)往難(nán)於奏(zòu)效(xiào)，而(ér)一些很不(bù)正規，甚至別出(chū)心裁(cái)的催賬方(fāng)式則(zé)有奇(qí)效(xiào)。因(yīn)此，當收(shōu)款難度較大(dà)時，可(kě)以(yǐ)請那(nà)些(xiē)有特(tè)殊收(shōu)款能(néng)力和豐(fēng)富(fù)收款經(jīng)驗(yàn)的(dí)"專(zhuān)業收(shōu)賬人員(yuán)"去收賬。如(rú)果此法仍不能(néng)奏(zòu)效，剩(shèng)下(xià)的唯一(yī)選擇就是(shì)直接(jiē)走(zǒu)法律途徑。