空壓(yā)機(jī)服(fú)務人(rén)員的(dí)服(fú)務(wù)規則(zé)如(rú)下：
一(yī)，養(yǎng)護保(bǎo)護的主旨(zhǐ)：
合(hé)理的(dí)報(bào)價 + 完(wán)善(shàn)的效勞 -- 讓(ràng)一(yī)切客戶滿意(yì)
二(èr)，效(xiào)勞(láo)人員
(1)裝(zhuāng)備：每(měi)名效勞工程(chéng)師裝備壹部(bù)摩托車及(jí)壹(yī)套(tào)專業東西(xī)
，全部(bù)效勞部裝(zhuāng)備兩(liǎng)部效勞(láo)車輛(liàng)及(jí)必要的(dí)通訊(xùn)東西(xī)；
(2)裝(zhuāng)備：依(yī)據(jù)空壓機(jī)設(shè)備(bèi)類型(xíng)大(dà)小(xiǎo)
，每(měi)1500HP台(tái)空(kōng)壓機裝備(bèi)專(zhuān)業效(xiào)勞(láo)工程師(shī)壹名；
(3)職(zhí)責(zé)：定時拜訪及訓(xùn)練(liàn)客(kè)戶(hù)機(jī)電運(yùn)轉人(rén)員(yuán)
，回答客戶的疑(yí)問(wèn)；為(wéi)客(kè)戶樹立空壓機運轉檔(dàng)案卡
，供(gōng)給空壓機零(líng)配(pèi)件供給(gěi)及現(xiàn)場養護，維(wéi)修效(xiào)勞支撐(chēng)；
三，技術(shù)訓練及養護
(1)每年(nián)免費訓練客戶之空壓(yā)機工作(zuò)人員(yuán)不(bù)少於兩次(cì)；
(2)供(gōng)給所供之每台空壓(yā)機運轉操作說(shuō)明書壹(yī)套(tào)；
(3)為客戶(hù)之(zhī)空壓(yā)機(jī)樹立(lì)運(yùn)轉檔案(àn)
，隨(suí)時了解空(kōng)壓(yā)機運轉(zhuǎn)狀態；
(4)空(kōng)壓機運轉(zhuǎn)後免費養(yǎng)護壹(yī)年（每月壹次(cì)）
，使空(kōng)壓機確(què)保經濟之(zhī)運轉狀(zhuàng)態
，壹年後定(dìng)時拜(bài)訪(fǎng)客戶(hù)不少(shǎo)於叁次(cì)
，檢(jiǎn)測空(kōng)壓(yā)機後(hòu)呈交效勞陳述； 
(5)提交客戶之(zhī)拜(bài)訪陳述(shù)
，陳述內容如(rú)下；
a，客戶對(duì)敝(bì)司(sī)效(xiào)勞(láo)需(xū)求(qiú)；
b，客(kè)戶設(shè)備(bèi)情(qíng)況(kuàng)及養護方案；
c，該效勞(láo)人(rén)員處理意(yì)見(jiàn)；
四(sì)，疑(yí)問處(chǔ)理
(2)客戶問(wèn)詢
，8小(xiǎo)時(shí)內資(zī)料(liào)回(huí)復；
(1)24小時效(xiào)勞(láo)熱(rè)綫
，緊迫(pò)疑問(wèn)（如(rú)空(kōng)壓機停(tíng)機等）廣(guǎng)東商(shāng)場效勞工(gōng)程(chéng)師3-8小(xiǎo)時(shí)內（視旅(lǚ)程遠近(jìn)）帶空壓機備(bèi)件到現(xiàn)場(cháng)
，省(shěng)外商(shāng)場
，效勞(láo)工(gōng)程師三天內抵達現場；
(3)空壓(yā)機(jī)零配(pèi)件(jiàn)供(gōng)給：公司(sī)大型配件庫(kù)房已(yǐ)做所供機(jī)型之(zhī)安全庫(kù)存（每種2-5套(tào)）
，公司(sī)已(yǐ)有庫(kù)存
，由效勞工程師(shī)帶至現(xiàn)場
，公(gōng)司(sī)無(wú)庫存
，急件二天內供到(dào)；通常(cháng)空(kōng)壓機零配件半個(gè)月內供到(dào)
。